Вам нужна домработница или горничная

Как подбирать домашний персонал? Вам нужна домработница или горничная? КА «Персонал Элит» закроет этот вопрос быстро, качественно и комфортно для вас. т +7 926 317 55 44

Найти домработницу или горничную когда требуется помощь по дому, в общем то не проблема. Проблемы возникают, когда надо выбрать лучшую из сотен предложений, размещённых в интернете, на сайтах по поиску работы, в социальных сетях, на досках объявлений. И если вы ищете домашнюю помощницу не среди знакомых, а нуждаетесь действительно в профессиональной горничной или домработнице.. вам пригодятся наши советы.

Нужна домработница или горничная

Первое, с чем надо определиться, это кто вам нужен – домработница или горничная.

• Домработница, помощница по хозяйству – домашняя работница, приходящая или проживающая постоянно в доме работодателя. В обязанности входит уборка и поддержание порядка в доме, закупка продуктов, по договорённости приготовление еды, выгул домашних животных, стирка и утюжка одежды.
• Горничная – Профессиональная уборка помещений, уход за гардеробом, уход за комнатными растениями, сервировка стола и подача блюд. Горничных обычно нанимаю в гостиницы, или в дома с расширенным штатом обслуживающего персонала (повар, няня, водитель…).

Что надо знать и учитывать

Перед тем как нанять домашнюю помощницу надо определиться с некоторыми моментами

График работы

• Подумайте, нужна вам домработница на полный рабочий день или достаточно, если она будет приходить несколько раз в неделю в определённые часы.
• Возможно у вас есть необходимость в постоянном присутствии горничной, тогда вам нужна помощницы по дому с проживанием.

Профессиональные навыки

• Необходимо заранее составить список требований к домработнице, учитывая некоторые особенности. Например:
• Если у вас в доме есть антиквариат, дорогие предметы интерьера, дизайнерская мебель, то домработница, горничная должна в обязательном порядке владеть навыками работы со сложными поверхностями и тканями.
• Уход за брендовыми вещами, дизайнерским гардеробом так же требует особых знаний и навыков. В этом случае вам нужна горничная с навыками ухода за VIP гардеробом.
• Если от горничной потребуется помощь на приёмах – встреча гостей, сервировка стола, подача и смена блюд, безукоризненное знание и соблюдение этикета обязательное требование к домашнему персоналу.

Сколько платить домработнице

Зарплата домашней работницы обычно оговаривается сразу (и прописывается в договоре!) Услуги высококлассной горничной, домработницы стоят не дёшево. На цену, в первую очередь влияют квалификация и опыт работы.

Выгоднее нанимать работницу на полный рабочий день или с проживанием. Работая в одной семье, работница не тратит время и деньги на переезды от одного места работы к другому, у неё стабильный график работы. Если домработница работает «с проживанием», то она как правило не тратится на оплату жилья и питание.

При выборе домработницы надо уделить особое внимание не только её профессиональным качествам, но и надёжности, порядочности и другим личным качествам характера.

• Проверьте подлинность и действительность паспорта вашей работницы, гражданства РФ или легального миграционного статуса. Сделать это можно самостоятельно, на сайте УФМС России http://services.fms.gov.ru/info-service.htm?sid=2000
• Проверьте наличие справки об отсутствии судимости. Её можно получить на Госуслугах.
• Проверьте наличие и соответствие медицинских справок на отсутствие инфекционных заболеваний и справки из наркодеспансера.
• Проверьте наличие сертификатов
• Проверьте рекомендации
  - позвоните предыдущим работодателям, но тут есть риск, попасть на подставных лиц.
  - проверьте работницу в социальных сетях. Насколько её личная страница соответствует вашим понятиям о порядочности и приличии, иногда один выложенный пост может рассказать много.
  - проверьте потенциальную помощницу по Чёрным спискам домашнего персонала, например тут https://www.skadr.net/kadrbls?k0=bls&k1=bl&k2=list&k3=

Пробные дни для помощницы по дому

Убедившись, что работница вам подходит, документы у неё в порядке, опыт работы и рекомендации есть, значит можно назначить помощнице пробные дни.
Перед тем, как домработница приступит к работе, расскажите ей о правилах, заведённых в вашем доме.

• Где работница может оставить свои вещи, переодеться.
• Какой туалетной комнатой она может пользоваться.
• Где находиться инвентарь для уборки, какой бытовой химией можно пользоваться.
• Расскажите о распорядке дня, заведённом в доме и основных привычках домочадцев, что горничной трогать категорически нельзя. Это поможет работнице выполнять свою работу максимально комфортно для вас.
• Не забывайте ваша помощница живой человек и ей необходим отдых и еда. Обязательно обговорите с домработницей где и когда она может принимать пищу и просто отдохнуть.

По истечении пробных дней вы уже будете уверены, подходит ли вам работница. Если всё устраивает, заключайте договор. Пример договора https://www.skadr.net/documents/433-trudovoj-dogovor-s-domrabotnitsej
Чем подробнее в договоре прописаны обязанности и требования к домработнице, тем меньше шансов быть втянутыми в конфликт
И что очень важно, сразу определитесь с будущим отпуском вашей горничной или домработницы и возможными больничными. Обязательно зафиксируйте в договоре эти моменты – сроки и размер оплаты за эти дни.

Запомните!

1. Очень важно правильно понять, что вы хотите и ожидаете от домашней работницы, чтобы сформулировать свои требования и обязанности помощницы.
2. Пробные дни –  обязательная и не менее важная часть подбора горничной, домработницы.
3. Помните, домработнице нужно несколько дней для адаптации на новом рабочем месте.
4. Обязательно, всегда заключайте договор.